خرید گیفت کارت اپل و آیتونز (Apple Gift Card)

برای خیلی از کاربران آیفون، آیپد و مک، خرید گیفت کارت اپل ساده‌ترین راه برای داشتن اعتبار روی Apple Account است؛ اعتباری که بعد از Redeem شدن می‌تواند برای خرید اپلیکیشن و بازی، پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای و سرویس‌هایی مثل Apple Music، Apple TV+، Apple Arcade و iCloud+ استفاده شود.

اما گیفت کارت اپل از آن محصولاتی است که بهتر است قبل از خرید، نه بعد از خرید، ریجن آن را بررسی کنید. یک Apple Gift Card آمریکا صرفاً یک کارت دلاری نیست؛ برای Store همان کشور صادر شده و اپل اجازه Redeem کردن Gift Card یک کشور روی Account مربوط به کشور دیگر را نمی‌دهد.

همین موضوع دلیل بخش بزرگی از خطاهایی است که کاربران هنگام فعال‌سازی گیفت کارت می‌بینند.

از طرف دیگر هنوز اصطلاح گیفت کارت آیتونز یا iTunes Gift Card بین کاربران رایج است. اپل در سال‌های گذشته ساختار کارت‌های خود را تغییر داده و در بسیاری از بازارها Apple Gift Card جایگزین کارت‌های قدیمی App Store & iTunes شده است. با این حال وقتی در بازار ایران از «گیفت کارت آیتونز» صحبت می‌شود، معمولاً منظور همان اعتباری است که پس از Redeem به Apple Account Balance اضافه می‌شود و برای خریدهای دیجیتال اپل قابل استفاده است.

اگر می‌خواهید برای Apple ID خود اعتبار تهیه کنید، می‌توانید از صفحه خرید گیفت کارت اپل ریجن و مبلغ موردنظر را انتخاب کنید. مهم‌ترین نکته این است که ابتدا Country/Region اکانت را بررسی کرده و بعد کارت سازگار با همان کشور را بخرید.

خرید گیفت کارت اپل (Apple Gift Card)

در خرید Apple Gift Card شما یک کد دیجیتال با مبلغ و ریجن مشخص دریافت می‌کنید. بعد از Redeem کردن کد، اعتبار به Apple Account Balance شما اضافه می‌شود و از آن به بعد می‌توانید موجودی را برای خریدهای واجد شرایط استفاده کنید.

مزیت این روش این است که لازم نیست برای هر خرید یک Gift Card جدید وارد کنید.

فرض کنید یک گیفت کارت ۵۰ دلاری آمریکا روی Apple Account آمریکا فعال کرده‌اید. اگر ۹.۹۹ دلار از اعتبارتان برای یک خرید واجد شرایط مصرف شود، باقی‌مانده Balance روی حساب می‌ماند و می‌توانید بعداً از آن استفاده کنید.

اپل نیز توضیح می‌دهد Apple Account Balance می‌تواند برای خرید محصولات و سرویس‌هایی مانند App، Game، موسیقی، فیلم، برنامه‌های تلویزیونی و سرویس‌هایی مثل Apple Music و iCloud+ مورد استفاده قرار گیرد. البته نوع محصولات قابل خرید می‌تواند براساس کشور و Region متفاوت باشد.

پس اولین سؤال هنگام خرید نباید این باشد که «کدام گیفت کارت ارزان‌تر است؟»

اول بپرسید:

Apple ID من چه ریجنی دارد؟

بعد مبلغ موردنیاز را مشخص کنید.

اگر Apple Account شما آمریکا است، سراغ کارت سازگار با آمریکا بروید. اگر انگلیس، کانادا، ترکیه یا امارات است، محصول همان Region را بررسی کنید.

این ترتیب ساده، احتمال خرید اشتباه را به‌شدت کاهش می‌دهد.

برای مشاهده اطلاعات رسمی مربوط به Redeem نیز می‌توانید از راهنمای رسمی Apple برای Redeem کردن Gift Card استفاده کنید.

قیمت گیفت کارت اپل و آیتونز

قیمت گیفت کارت اپل به مبلغ اسمی، ارز کارت، Region، موجودی تأمین‌کننده و نرخ روز ارز بستگی دارد. به همین دلیل قیمت تومانی Apple Gift Card ثابت نیست و ممکن است حتی برای دو کارت با ارزش اسمی مشابه اما کشورهای متفاوت، قیمت نهایی یکسان نباشد.

برای مثال ۲۵ دلار آمریکا، ۲۵ پوند انگلیس و ۲۵ دلار کانادا سه محصول متفاوت هستند.

حتی اگر روی هر سه عدد ۲۵ نوشته شده باشد، Currency، ارزش واقعی و Store مقصد آن‌ها متفاوت است.

به همین دلیل هنگام مقایسه قیمت گیفت کارت آیتونز بهتر است ابتدا محصولات یک Region را با یکدیگر مقایسه کنید. مقایسه کارت آمریکا با ترکیه فقط براساس قیمت تومانی، معیار مناسبی برای تصمیم‌گیری نیست.

نرخ تبدیل ارز نیز روی قیمت اثر مستقیم دارد. با تغییر قیمت دلار، یورو، پوند، لیر یا درهم، قیمت ریالی و تومانی کارت‌ها هم تغییر می‌کند.

عامل دیگر، مبلغ Gift Card است. ممکن است کارت‌های ۵، ۱۰، ۱۵، ۲۵، ۵۰ یا ۱۰۰ واحدی بسته به Region موجود باشند و نسبت قیمت آن‌ها همیشه کاملاً خطی نباشد.

اگر Gift Card را برای خرید مشخصی می‌خواهید، ابتدا قیمت همان محصول یا Subscription را در App Store ببینید و بعد مبلغ کارت را انتخاب کنید. این کار بهتر از خرید اعتبار بسیار بیشتر از نیازتان است.

قیمت فعلی هر محصول را نیز می‌توانید مستقیماً در صفحه گیفت کارت اپل و آیتونز بررسی کنید.

گیفت کارت آیتونز چیست و چه تفاوتی با Apple Gift Card دارد؟

نام iTunes Gift Card هنوز آن‌قدر رایج است که بسیاری از کاربران تمام کارت‌های اپل را «گیفت کارت آیتونز» صدا می‌زنند.

اما ساختار Gift Cardهای اپل در طول سال‌ها تغییر کرده است.

در گذشته کارت‌های App Store & iTunes Gift Card به‌طور مشخص برای اعتبار دیجیتال App Store و iTunes استفاده می‌شدند. اپل بعداً در بازارهای پشتیبانی‌شده محصول یکپارچه‌تری با نام Apple Gift Card معرفی کرد.

در نتیجه ممکن است امروز هنگام خرید با نام‌هایی مثل Apple Gift Card، App Store Gift Card، App Store & iTunes Gift Card یا به‌صورت عامیانه iTunes Gift Card مواجه شوید.

مهم‌تر از اسم بازاری محصول، نوع دقیق کارت و شرایط Redeem آن است.

بعد از Redeem کارت‌های سازگار، اعتبار دیجیتال روی Apple Account قرار می‌گیرد و می‌تواند برای خریدهای واجد شرایط استفاده شود.

Apple Gift Card جدید در کشورهای پشتیبانی‌شده کاربرد گسترده‌تری نیز دارد و بسته به کشور می‌تواند برای خرید محصولات و لوازم Apple از Apple Store هم قابل استفاده باشد. اما این قابلیت در همه کشورها یکسان نیست و نباید هر Apple Gift Card را به‌صورت خودکار قابل استفاده برای خرید سخت‌افزار فرض کرد.

برای کاربران ایرانی که معمولاً هدفشان خرید اپلیکیشن، بازی، In-App Purchase یا Subscription است، بخش مهم ماجرا Apple Account Balance است.

پس اگر هنوز عبارت «خرید گیفت کارت آیتونز» را جستجو می‌کنید، محصولی را انتخاب کنید که دقیقاً برای Store و Region اکانت شما مناسب باشد.

با گیفت کارت اپل چه چیزهایی می‌توان خرید؟

بعد از Redeem شدن کارت، موجودی Apple Account می‌تواند برای طیف بزرگی از خریدهای دیجیتال استفاده شود.

این انعطاف یکی از دلایل اصلی محبوبیت Apple Gift Card است؛ لازم نیست هنگام خرید کارت دقیقاً مشخص کنید که قرار است اعتبار را برای یک بازی، برنامه یا Subscription خاص خرج کنید.

خرید برنامه و بازی از App Store

یکی از اصلی‌ترین کاربردهای Gift Card، خرید برنامه و بازی از App Store است.

اگر App یا Game موردنظر رایگان نباشد، می‌توانید در صورت واجد شرایط بودن خرید، هزینه آن را از Apple Account Balance پرداخت کنید.

این موضوع برای کاربرانی که به روش پرداخت مستقیم Store دسترسی ندارند کاربردی است.

بعد از شارژ Account کافی است وارد App Store شوید، محصول موردنظر را انتخاب کنید و مراحل خرید را ادامه دهید.

اگر موجودی کافی داشته باشید، Apple Account Balance می‌تواند برای پرداخت استفاده شود.

البته App Store هر Region دقیقاً محتوای یکسانی ندارد. یک App ممکن است در Store آمریکا موجود باشد اما در کشور دیگری ارائه نشده باشد. بنابراین Gift Card فقط مشکل پرداخت را حل می‌کند و باعث نمی‌شود محدودیت عرضه یک App در Region شما از بین برود.

خریدهای درون‌برنامه‌ای با اعتبار Apple ID

بخش مهم دیگری از مصرف اعتبار، In-App Purchase است.

بسیاری از برنامه‌ها و بازی‌های iOS رایگان نصب می‌شوند، اما امکانات اضافی خود را از طریق خرید درون‌برنامه‌ای ارائه می‌کنند.

این خرید می‌تواند شامل Premium Feature، اشتراک، آیتم بازی یا محتوای دیجیتال باشد.

اگر تراکنش از سیستم پرداخت App Store انجام شود و خرید موردنظر واجد شرایط استفاده از Apple Account Balance باشد، می‌توانید اعتبار Gift Card را برای آن مصرف کنید.

به همین دلیل Apple Gift Card فقط برای خرید App پولی نیست.

در بسیاری از موارد، حتی اگر برنامه رایگان باشد، هزینه اصلی استفاده شما از طریق In-App Purchase پرداخت می‌شود.

اگر بخش زیادی از خریدهای دیجیتال خود را از اکوسیستم Google انجام می‌دهید، خرید گیفت کارت گوگل پلی نیز محصول متناظر برای Google Play است؛ البته اعتبار Google Play و Apple Account کاملاً از یکدیگر جدا هستند.

خرید اشتراک Apple Music، Apple TV+ و Apple Arcade

Apple Account Balance می‌تواند برای پرداخت Subscriptionهای واجد شرایط اپل نیز استفاده شود.

Apple Music برای استریم موسیقی، Apple TV+ برای محتوای ویدیویی و Apple Arcade برای دسترسی به مجموعه‌ای از بازی‌ها از مهم‌ترین سرویس‌های اشتراکی Apple هستند.

اگر Balance کافی روی حساب داشته باشید، هزینه Subscription واجد شرایط می‌تواند از موجودی شما کسر شود.

اما یک نکته مهم را فراموش نکنید: Subscription با خرید یک‌باره فرق دارد.

اگر یک اشتراک تمدیدشونده فعال کرده‌اید، باید در موعد تمدید نیز اعتبار کافی داشته باشید یا Payment Method معتبر دیگری روی Account موجود باشد؛ در غیر این صورت تمدید سرویس ممکن است انجام نشود.

قیمت سرویس‌ها نیز براساس کشور متفاوت است. بنابراین مبلغ موردنیاز برای Apple Music آمریکا الزاماً با ترکیه یا انگلیس یکسان نیست.

اگر هدفتان صرفاً سرویس موسیقی است و از اکوسیستم Apple استفاده نمی‌کنید، می‌توانید خرید گیفت کارت اسپاتیفای را نیز به‌عنوان محصول جداگانه بررسی کنید.

خرید فضای iCloud+

یکی از کاربردهای مهم Apple Account Balance که گاهی فراموش می‌شود، پرداخت هزینه iCloud+ است.

اگر فضای رایگان iCloud برای Photos، Backup، Documents و اطلاعات دستگاهتان کافی نیست، می‌توانید یکی از پلن‌های iCloud+ را تهیه کنید.

در صورت واجد شرایط بودن حساب و داشتن Balance کافی، هزینه اشتراک می‌تواند از موجودی Apple Account پرداخت شود.

از آنجا که iCloud+ یک Subscription است، برای تمدیدهای بعدی نیز باید اعتبار کافی داشته باشید.

پس اگر Gift Card را مشخصاً برای پرداخت iCloud+ می‌خرید، بهتر است فقط هزینه ماه اول را در نظر نگیرید. بسته به برنامه‌تان می‌توانید اعتبار چند ماه را از قبل روی Account داشته باشید.

خرید گیفت کارت اپل بر اساس ریجن

Apple Gift Card به Country/Region وابسته است. این موضوع یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های Gift Card اپل با یک کارت بانکی بین‌المللی است.

اپل به‌صراحت اعلام می‌کند Gift Card خریداری‌شده در یک کشور یا Region را نمی‌توان در کشور یا Region دیگری Redeem کرد.

به همین دلیل انتخاب Region باید قبل از خرید انجام شود.

گیفت کارت اپل آمریکا

گیفت کارت اپل آمریکا یکی از شناخته‌شده‌ترین و پرتقاضاترین محصولات این بازار است.

این کارت با USD عرضه می‌شود و برای Account/Store سازگار آمریکا تهیه می‌شود.

تنوع مبلغ، دسترسی به App Store آمریکا و فراوانی Gift Cardهای US باعث شده بسیاری از کاربران از ابتدا Apple Account خود را روی United States ایجاد کنند.

اگر Country/Region اکانت شما United States است، کارت US انتخاب مناسب است.

اما صرف اینکه یک Apple Gift Card دلاری پیدا کرده‌اید، برای خرید کافی نیست. توضیحات محصول را ببینید و مطمئن شوید مربوط به United States است.

گیفت کارت اپل ترکیه

گیفت کارت اپل ترکیه برای Apple Account با Country/Region ترکیه کاربرد دارد.

این Region به دلیل قیمت‌گذاری منطقه‌ای برخی Appها و سرویس‌ها مورد توجه کاربران قرار گرفته است؛ اما انتخاب ترکیه فقط زمانی منطقی است که Account شما واقعاً با همین Store تنظیم شده باشد.

کارت Turkey را نباید صرفاً به دلیل قیمت متفاوت روی Account آمریکا امتحان کنید.

همچنین قیمت سرویس‌های Apple در ترکیه می‌تواند در طول زمان تغییر کند. بنابراین تصمیم‌گیری براساس آموزش‌ها یا قیمت‌های قدیمی اینترنت همیشه قابل اتکا نیست.

گیفت کارت اپل انگلیس

گیفت کارت اپل انگلیس یا UK برای Store بریتانیا ارائه می‌شود و معمولاً ارزش آن با GBP یا پوند انگلیس نمایش داده می‌شود.

اگر Country/Region حساب شما United Kingdom است، باید کارت سازگار با UK تهیه کنید.

کارت ۲۵ پوندی را با کارت ۲۵ دلاری آمریکا یکی ندانید. این دو علاوه بر ارزش پولی متفاوت، متعلق به Storeهای جداگانه هستند.

گیفت کارت اپل کانادا

گیفت کارت Apple کانادا برای Store کانادا و با Currency مربوط به این کشور ارائه می‌شود.

وجود علامت $ نیز نباید باعث اشتباه شود. دلار کانادا و دلار آمریکا یک Currency نیستند و کارت Canada را نباید US Gift Card فرض کرد.

اگر Apple Account شما Canada است، مشخصات محصول را برای کارت کانادا بررسی کنید.

گیفت کارت اپل امارات

گیفت کارت اپل امارات برای Apple Accountهای سازگار با United Arab Emirates عرضه می‌شود.

قیمت محصولات و سرویس‌های App Store امارات می‌تواند با آمریکا، ترکیه یا کشورهای اروپایی متفاوت باشد.

اگر Account شما UAE است، کارت همان Region را تهیه کنید و مبلغ موردنیاز را براساس قیمت‌های Store خودتان محاسبه کنید.

گیفت کارت اپل اروپا و سایر کشورها

اصطلاح گیفت کارت اپل اروپا کمی گمراه‌کننده است؛ چون Apple Store اروپا یک Region واحد برای تمام کشورهای اروپایی نیست.

فرانسه، آلمان، ایتالیا، اسپانیا و سایر کشورهای اروپایی ممکن است همگی از یورو استفاده کنند، اما Gift Cardها همچنان می‌توانند به کشور صادرکننده وابسته باشند.

پس EUR بودن یک کارت به این معنی نیست که الزاماً روی تمام Apple Accountهای اروپایی فعال می‌شود.

این قاعده برای سایر کشورها هم صدق می‌کند.

Currency مشابه ≠ Region یکسان

هنگام خرید، نام دقیق Country محصول را بررسی کنید و فقط به علامت ارز اکتفا نکنید.

ریجن گیفت کارت اپل چیست و کدام ریجن را بخریم؟

ریجن Gift Card در واقع مشخص می‌کند کارت برای Store کدام کشور صادر شده است.

بهترین Region نیز یک پاسخ ثابت مثل «آمریکا همیشه بهتر است» ندارد.

اگر Apple Account فعلی شما آمریکا است، کارت آمریکا مناسب است. اگر ترکیه است، Turkey و اگر انگلیس است، UK را انتخاب کنید.

بهترین کارت برای شما کارت سازگار با Account فعلی شماست.

چگونه ریجن Apple ID را تشخیص دهیم؟

برای بررسی Country/Region در آیفون یا آیپد می‌توانید وارد Settings شوید، روی نام خودتان بزنید و بخش مربوط به Media & Purchases و تنظیمات Account را بررسی کنید.

در قسمت Country/Region کشور فعلی حساب نمایش داده می‌شود.

مسیر دقیق منو ممکن است با نسخه iOS کمی تغییر کند، اما Country/Region در تنظیمات Apple Account قابل مشاهده است.

قبل از خرید Gift Card همین کشور را یادداشت کنید.

اگر چند Apple Account دارید، مطمئن شوید Region همان حسابی را بررسی می‌کنید که برای Media & Purchases استفاده می‌شود.

آیا ریجن گیفت کارت باید با Apple ID یکسان باشد؟

بله؛ در عمل باید Gift Card سازگار با Country/Region حساب خود تهیه کنید.

اپل صراحتاً می‌گوید Apple Gift Card یا App Store & iTunes Gift Card را نمی‌توان خارج از Country/Region خرید آن Redeem کرد.

برای مثال کارت آمریکا را نباید برای Account ترکیه یا انگلیس بخرید.

این موضوع صرفاً یک پیشنهاد برای عملکرد بهتر نیست؛ ناسازگاری Region می‌تواند مستقیماً باعث خطای Redeem شود.

آیا می‌توان گیفت کارت اپل یک کشور را روی ریجن دیگری استفاده کرد؟

خیر؛ روی این روش حساب نکنید.

اگر کارت برای کشور دیگری صادر شده باشد، Apple ممکن است پیام مربوط به معتبر نبودن Code در Store فعلی را نمایش دهد.

راه درست این نیست که اول کارت ارزان‌تر را بخرید و بعد دنبال راه فعال کردن آن بگردید.

ترتیب درست این است:

تشخیص Country/Region → انتخاب کارت همان کشور → خرید → Redeem

اپل توضیحات رسمی مربوط به این خطا را نیز در راهنمای خطاهای Redeem گیفت کارت Apple ارائه کرده است.

گیفت کارت اپل چند دلاری بخریم؟

بهترین مبلغ Gift Card به نوع مصرف شما بستگی دارد.

اگر فقط یک App چنددلاری می‌خواهید، خرید اعتبار بسیار زیاد ضرورت ندارد. اگر چند Subscription فعال دارید یا مرتب In-App Purchase انجام می‌دهید، کارت بزرگ‌تر می‌تواند کاربردی‌تر باشد.

بهتر است ابتدا هزینه موردنظر را محاسبه کنید.

مثلاً اگر برای یک Subscription سالانه یا چند خرید مشخص به حدود ۴۰ دلار اعتبار نیاز دارید، کارت یا ترکیبی از کارت‌ها انتخاب کنید که این مقدار را پوشش دهد.

یک نکته دیگر مالیات خرید است.

بسته به Country/Region و شرایط Billing، مبلغ نهایی بعضی خریدها ممکن است با قیمت اولیه‌ای که مشاهده می‌کنید تفاوت داشته باشد. بنابراین بهتر است Balance را دقیقاً تا آخرین سنت قیمت محصول تنظیم نکنید و کمی حاشیه در نظر بگیرید.

موجودی باقی‌مانده نیز از بین نمی‌رود و می‌توانید بعداً برای خریدهای واجد شرایط استفاده کنید.

در نتیجه سؤال درست این نیست که «گیفت کارت ۱۰ دلاری بهتر است یا ۱۰۰ دلاری؟»

سؤال درست این است:

برای خریدهای فعلی و نزدیک خودم چقدر Apple Account Balance نیاز دارم؟

آموزش فعال‌سازی گیفت کارت اپل و آیتونز

Redeem کردن Apple Gift Card معمولاً چند دقیقه بیشتر زمان نمی‌برد.

قبل از شروع، مطمئن شوید روی Apple Account صحیح وارد شده‌اید و Country/Region کارت با حساب سازگار است.

کد را نیز فقط از مسیرهای رسمی Apple وارد کنید.

نحوه Redeem گیفت کارت در آیفون و آیپد

در iPhone یا iPad وارد App Store شوید.

روی تصویر Profile خود در بالای صفحه بزنید و گزینه Redeem Gift Card or Code را انتخاب کنید.

سپس می‌توانید در کارت‌های فیزیکی واجد شرایط از Camera برای خواندن Code استفاده کنید یا گزینه ورود دستی Code را انتخاب کنید.

کد را وارد و Redeem را تأیید کنید.

بعد از فعال‌سازی موفق، اعتبار به Apple Account Balance اضافه می‌شود.

اپل مراحل کامل و به‌روز را در راهنمای Redeem کردن Apple Gift Card توضیح داده است.

نحوه Redeem گیفت کارت اپل در Mac

روی Mac نیز فرآیند مشابه است.

App Store را باز کنید و وارد Apple Account خود شوید. سپس گزینه Redeem Gift Card را انتخاب کنید و Code را وارد کنید.

اگر از شما Sign In خواسته شد، مطمئن شوید با همان Accountی وارد می‌شوید که قرار است Balance روی آن قرار بگیرد.

بعد از Redeem موفق، موجودی به Apple Account اضافه می‌شود و برای خریدهای واجد شرایط در دسترس خواهد بود.

چگونه موجودی Apple Account را بررسی کنیم؟

در iPhone یا iPad وارد App Store شوید و Profile خود را باز کنید.

اگر Balance داشته باشید، مبلغ موجودی حساب در بخش Account قابل مشاهده است.

روی Mac نیز می‌توانید موجودی را از App Store بررسی کنید.

اگر بعد از Redeem موجودی جدید را نمی‌بینید، ابتدا مطمئن شوید روی همان Apple Account قرار دارید. سپس App Store را دوباره باز کنید یا Account را Refresh کنید.

اگر Code موفق ثبت شده ولی Balance همچنان صحیح نیست، رسید خرید و اطلاعات Code را نگه دارید و مشکل را پیگیری کنید.

چرا گیفت کارت اپل Redeem نمی‌شود؟

خطای Redeem الزاماً به معنی خراب بودن Gift Card نیست.

بعضی خطاها از وارد کردن اشتباه Code ایجاد می‌شوند و برخی دیگر به Country/Region یا وضعیت خود کارت مربوط هستند.

مهم‌ترین کار این است که متن دقیق Error را بخوانید.

خطای نامعتبر بودن کد گیفت کارت اپل

اگر پیام مربوط به Invalid Code دریافت می‌کنید، ابتدا Code را دوباره بررسی کنید.

بعضی حروف و اعداد ظاهر مشابهی دارند و ممکن است هنگام تایپ دستی اشتباه شوند.

اگر کارت فیزیکی دارید، مطمئن شوید Code صحیح را وارد می‌کنید و نه شماره دیگری که روی کارت چاپ شده است.

اگر Code همچنان Invalid است، اطلاعات سفارش را نگه دارید.

در کارت‌های دیجیتال بهتر است Code را Copy/Paste کنید تا احتمال خطای تایپی کمتر شود.

اگر پیام Already Redeemed مشاهده کردید، موضوع متفاوت است. ممکن است Code قبلاً روی یک Account استفاده شده باشد. ابتدا Balance حساب‌های مرتبط خود را بررسی کنید و اگر خودتان آن را Redeem نکرده‌اید، با فروشنده یا Apple Support پیگیری کنید.

خطای Country/Region هنگام Redeem

این خطا معمولاً یکی از واضح‌ترین نشانه‌های ناسازگاری Gift Card با Apple Account است.

اگر کارت در کشور دیگری خریداری شده باشد، Apple اجازه Redeem آن روی Store فعلی را نمی‌دهد.

مثلاً اگر Account شما آمریکا است و Code مربوط به Canada باشد، هر دو ممکن است علامت دلار داشته باشند اما کارت‌ها قابل جایگزینی نیستند.

همین مسئله درباره کارت‌های EUR نیز وجود دارد؛ یورویی بودن دو کارت الزاماً به معنی یکسان بودن Country آن‌ها نیست.

در این شرایط چند بار وارد کردن Code کمکی نمی‌کند.

Country کارت و Country/Region حساب را بررسی کنید.

مشکل اضافه نشدن اعتبار به Apple ID

اگر Redeem موفق بوده اما Balance را مشاهده نمی‌کنید، ابتدا Account را بررسی کنید.

ممکن است Code را روی Apple Account دیگری فعال کرده باشید، مخصوصاً اگر روی دستگاه چند حساب مختلف برای iCloud و Media & Purchases استفاده می‌کنید.

App Store را Refresh کنید و Balance را دوباره ببینید.

همچنین اگر بلافاصله بعد از Redeem یک Subscription یا Purchase در انتظار پرداخت داشته‌اید، ممکن است بخشی از موجودی برای پرداخت آن استفاده شده باشد.

Purchase History و Subscriptionهای Account را بررسی کنید تا مشخص شود Balance مصرف شده یا واقعاً اضافه نشده است.

در صورت ادامه مشکل، اطلاعات Code و رسید خرید را نگه دارید و از پشتیبانی رسمی Apple پیگیری کنید.

آیا گیفت کارت اپل تاریخ انقضا دارد؟

یکی از سؤالات پرتکرار هنگام خرید این است که Apple Gift Card تا چه زمانی اعتبار دارد؟

براساس شرایط فعلی Apple، Gift Card و Apple Account Balance معمولاً تاریخ انقضا ندارند. با این حال قوانین دقیق Gift Card براساس کشور صادرکننده می‌تواند متفاوت باشد و شرایط رسمی همان Region باید معیار نهایی باشد.

این یعنی لازم نیست بلافاصله بعد از خرید تمام اعتبارتان را خرج کنید.

بعد از Redeem نیز باقی‌مانده Balance می‌تواند روی حساب باقی بماند تا در خریدهای بعدی از آن استفاده کنید.

با این حال توصیه می‌شود Code خریداری‌شده را برای مدت بسیار طولانی بدون دلیل نگه ندارید. Redeem کردن Code روی Account صحیح باعث می‌شود دیگر لازم نباشد خود کد را برای استفاده آینده نگهداری کنید و اعتبار مستقیماً روی حساب قرار می‌گیرد.

همچنین Gift Card را مانند پول نقد در نظر نگیرید. شرایط بازپرداخت، انتقال و تبدیل Balance محدود است و Apple Account Balance را نمی‌توان آزادانه مثل موجودی بانکی بین کاربران جابه‌جا کرد.

نکات مهم قبل از خرید گیفت کارت اپل

مهم‌ترین نکته قبل از خرید، بررسی Country/Region حساب است. اگر فقط یک مورد از این صفحه را به خاطر می‌سپارید، همین باشد: اول ریجن Apple Account را ببینید، بعد Gift Card بخرید.

مورد دوم، توجه به کشور کارت و نه فقط Currency است. USD آمریکا با CAD کانادا متفاوت است و حتی در کشورهایی که Currency یکسانی مثل EUR دارند، Gift Card می‌تواند محدودیت Country داشته باشد.

مورد سوم، انتخاب مبلغ متناسب با نیاز است. قیمت App، Game، In-App Purchase یا Subscription موردنظرتان را بررسی کنید و سپس مقدار اعتبار را انتخاب کنید.

چهارم، Gift Card را روی Account صحیح Redeem کنید. اگر چند Apple Account دارید، قبل از ثبت Code ببینید کدام حساب برای Media & Purchases فعال است.

پنجم، کد استفاده‌نشده را در اختیار دیگران قرار ندهید. Apple Gift Card دارای ارزش مالی است و فردی که Code معتبر را در اختیار داشته باشد ممکن است بتواند آن را Redeem کند.

ششم، به پیشنهادهایی که از شما می‌خواهند Apple Gift Card بخرید و Code را برای شخص ناشناس ارسال کنید با احتیاط جدی برخورد کنید. Apple نیز درباره Gift Card Scam هشدار می‌دهد؛ Gift Card باید برای خریدهای خودتان یا هدیه واقعی به فرد مورداعتماد استفاده شود، نه برای پرداخت بدهی، جریمه یا درخواست‌های مشکوک.

هفتم، اگر Gift Card را برای سرویس مشخصی می‌خرید، مطمئن شوید آن سرویس در Country/Region شما ارائه می‌شود. داشتن Balance به‌تنهایی باعث فعال شدن محصولی که در Store آن کشور موجود نیست نمی‌شود.

و در نهایت، Apple Gift Card را با Gift Card سایر اکوسیستم‌ها اشتباه نگیرید. برای مثال خرید گیفت کارت پلی استیشن برای PlayStation Store و خرید گیفت کارت ایکس باکس برای اکوسیستم Microsoft/Xbox است و اعتبار هیچ‌کدام به Apple Account منتقل نمی‌شود.

اگر ریجن را درست انتخاب کنید، خرید گیفت کارت اپل و آیتونز فرآیند پیچیده‌ای ندارد: کارت سازگار را تهیه می‌کنید، Code را روی Apple Account خود Redeem می‌کنید و Balance برای خریدهای واجد شرایط در اختیار شما قرار می‌گیرد. بخش مهم کار همان چند دقیقه‌ای است که قبل از خرید برای بررسی Region و مبلغ موردنیاز صرف می‌کنید.